Ambitie 4: Zo veel mogelijk zelf oplossen

Algemeen

In het programma rond de ambitie 'Zo veel mogelijk zelf oplossen' is een aantal projecten opgenomen. Hieronder kunt u het complete programma downloaden. Daaronder volgt een korte samenvatting per project.

Project 4a: Jouw netwerk, jouw kracht

Aanleiding 

Er zijn in de regio meerdere lopende projecten die inwoners ondersteunen bij het ontwikkelen van een eigen (sociaal) netwerk. Voorbeelden hiervan zijn Community care, Voorzorgcirkels en Omzien naar Elkaar. Deze projecten dragen bij aan het versterken van het eigen netwerk met personen uit de directe omgeving, zoals familie, vrienden, buurtgenoten en collega’s). Hierdoor zijn inwoners beter in staat om zelf problemen op te lossen en leren zij beter met uitdagingen omgaan.   

Hoewel er dus verschillende projecten zijn die gaan over het versterken van dit netwerk, lijkt de communicatie als het gaat om het nut en de noodzaak van een sterk eigen netwerk achter te blijven. Dit heeft tot gevolg dat inwoners nog onvoldoende doordrongen zijn van het belang van het hebben van een dergelijk netwerk en dat zij minder snel geneigd zijn om personen uit de directe omgeving op te zoeken. Dit gaat zowel om het helpen van de ander als om het vragen om hulp. In een tijd waarin de vergrijzing toeneemt en personeel in het Sociaal Domein schaars is en, volgens prognoses, steeds schaarser gaat worden, is het belangrijk dat inwoners gestimuleerd worden om aan mensen uit hun directe omgeving hulp en ondersteuning te bieden. Net zo goed is het belangrijk dan inwoners die hulp en ondersteuning nodig hebben gestimuleerd worden om deze hulp en ondersteuning in hun directe omgeving te zoeken. Het onderdeel zijn van een netwerk zal in de toekomst van cruciaal belang zijn. Daarnaast wordt ondersteuning door naasten, volgens onderzoek, als meer passend gewaardeerd als ondersteuning vanuit de Wmo.    

De Sociaal Domein partners zijn het erover eens dat het versterken van het eigen netwerk cruciaal is om de uitdagingen in de toekomst het hoofd te kunnen bieden. Betere communicatie en een gezonde stimulans voor inwoners om het netwerk te versterken is hierbij van groot belang.  

Doel 

Het doel van ‘Jouw netwerk, Jouw kracht’ is dat inwoners weten dat zij, waar mogelijk en passend bij de vraag, de dagelijkse uitdagingen of problemen het beste kunnen oplossen met mensen uit hun directe omgeving/netwerk. Om dit te realiseren wordt een communicatiecampagne opgezet waarin inwoners geïnformeerd worden over het belang van het hebben van een sterk eigen netwerk en hoe deze te realiseren, mede op basis van de al bestaande projecten in dit kader. 

Met dit project wordt bijgedragen aan de doelstelling: ‘Inwoners kunnen veerkrachtig omgaan met tegenslagen, voeren zelf regie bij het werken aan oplossingen en maken hierbij gebruik van (belangrijke) personen uit hun omgeving.'   

Stappenplan 

Om het doel te bereiken worden de volgende stappen gezet: 

  1. Inventariseren van de informatiebehoefte van inwoners als het gaat om het kunnen versterken van het eigen netwerk. Inventariseren van (succesvolle) communicatiecampagnes die gericht waren op het versterken van het eigen netwerk. Het analyseren van de verzamelde informatie. 
  2. Het opstellen van een communicatieplan gericht op het versterken van het eigen netwerk van inwoners.  
  3. Opstarten van een pilot waarin in een aantal wijken/woonkernen de communicatiecampagne wordt uitgeprobeerd.   
  4. Evalueren van de pilot. 
  5. Het opstellen van een implementatieplan. 
  6. Besluitvorming vanuit de regiogemeenten over de campagne. 
  7. Het regio breed uitrollen van de campagne. 

Project 4b: Collectief tenzij

Aanleiding 

Collectief aanbod voor veelvoorkomende (hulp)vragen speelt een belangrijke rol in het toegankelijk, betaalbaar en duurzaam houden van de zorg. Ook in de Kop van Noord-Holland lopen er al verschillende projecten in het kader van collectief aanbod. Een mooi voorbeeld hiervan zijn de groepstrainingen die gemeente Texel organiseert in het kader van valpreventie. Daarnaast zijn er al ervaringen bij de Wmo en is Incluzio gestart met een collectief aanbod op voorzieningen voor jeugd. Wij definiëren hierbij collectief aanbod als alle zorg en ondersteuning die organisaties aan inwoners gezamenlijk aanbieden. 

Hoewel er al veel verschillende goede voorbeelden van collectief aanbod zijn, is nog niet altijd duidelijk wat maakt dat collectief aanbod een succes is, en of het huidige aanbod dekkend is om alle veelvoorkomende vragen af te vangen. Een gebrek aan coördinatie kan leiden tot versnipperde initiatieven die elkaar overlappen of het ontbreken van zicht op ontbrekend aanbod. Hierdoor wordt hulp minder efficiënt en minder effectief ingezet.  

Sociaal Domein partners zijn het erover eens dat het verstevigen van het regio brede collectieve aanbod wenselijk is. Zo kunnen meer mensen worden ondersteund en verbindingen worden gelegd.  

Doel 

Het project ‘Collectief tenzij’ heeft als doel dat voor veelvoorkomende (ondersteunings)vragen een collectief aanbod beschikbaar is. Het uitgangspunt daarbij is dat hulp en ondersteuning in principe collectief wordt georganiseerd, tenzij er gegronde redenen zijn om te kiezen voor een individuele benadering.  

Met dit project wordt bijgedragen aan de doelstelling: ‘Inwoners met vergelijkbare vragen ontvangen, wanneer dit bijdraagt aan een betere kwaliteit van hulp en een sterker sociaal netwerk, ondersteuning in groepen.’  

Stappenplan 

Om het doel te bereiken worden de volgende stappen gezet: 

  1. Inventarisatie van bestaand collectief aanbod in den lande (best practices), ervaringen van inwoners met het collectieve aanbod ophalen en de werkzame elementen van het collectieve aanbod in beeld krijgen. 
  2. Analyse van de verzamelde informatie het (landelijke) aanbod en veelvoorkomende problemen om hier aanbod op te ontwikkelen.
  3. Ontwikkeling van een concept normenkader voor collectieve aanbod en het opstellen van een plan over hoe het collectieve aanbod in de regio kan worden versterkt (aanvullen van ontbrekend collectief aanbod en versterken van bestaand aanbod).  
  4. Opstarten van een pilot voor het versterken van het collectieve aanbod in één of meerdere wijken/woonkernen.  
  5. Evalueren en optimaliseren van het normenkader.  
  6. Het opstellen van een implementatieplan. 
  7. Besluitvorming door de gemeenten m.b.t. het normenkader collectief werken. 
  8. Implementatie van het collectief werken voor al het aanbod dat zich hiervoor leent.